SUZURI、同時に複数アイテムを購入できない不具合が改善される――その間の被害は?


Do not laugh at me. / Ashibehair

昨日、深夜のことだ。

もう日付が変わって4日になっていた。

SUZURIに、最近めちゃくちゃ惚れ込んでいるイラストレーターさんが出品したので、購入しようと試みるが、何度やっても、買えない。買えない。確認画面より先に進めない。ボタンとかが出てこない。

詳細は『SUZURIで注文(購入)ができない! ~「ご注文内容の確認」よりも先の画面は本当に存在するのか?~』を参照。

で、しばらくして、「注文ができない。確認画面より先に進めない!」と私が駄々を捏ねていると、「忍者スリスリくん」が声を掛けてくれた。おぉ。ちょっと嬉しいじゃないか。

カードの決済に失敗? ナニよそれ・・・・・・そんなエラー表示もなかったし、不安にさせるなあ。「環境」って一言で尋ねられてもなんて答えたらいいか分からない人も大勢いるでしょ。「一人暮らし」とでも答えて困らせようかしら。

カードの問題だったら、これだけじゃ分からないと思うけど。こんな条件の人、たくさんいるだろうし。

やはり使用したカードを疑われたか。大丈夫。カードは3枚も試したから。

なぬ!?

今時、こんな初歩的な不具合も珍しい。でも意外に、作り手としては落とし穴なのかもしれない。反面教師にしよう。

気になるのは、じゃあ、個別に購入して、送料がどうなるのか? だ。同時に複数のアイテムを購入すれば、送料は「500円」で済むが、計「2000円」を要求されるんじゃ、おかしな話だ。なんで、サービス側の不具合の為に、ユーザーが「1500円」を負担しなきゃならんのだ。

腹が立ってきた。早速、運営に連絡だ!

6243_5

だから購入できないんだってば。。。

複数購入を回避した買い方をした場合、つまり個別に購入した場合、送料はどうなるのよ? 計「2000円」を要求するつもり?

6243_6

直したんかい!

いやまあ、早々に修正してくれたことは大変に嬉しいんだけど、修正までの間に、

「送料を余分に払ってしまった人たち」

はいなかったの? 文面から察するに、複数は購入できないから、個別に買えよってことだったんだろうけど、結局、送料についての返事は一切してくれないから、藪の中。余分に送料払った人、ほんとにいないの?

■ご注文内容の確認

画面下部に「購入する」が表示されるようになった! 「購入する」を選択します。

6243

あっさり注文完了。ここまでの道のりが長かった。。。

6243_2

メールが届きます。

6243_3

6243_4

渡る世間は待つばかり。

あ、忍者スリスリくんにお礼を言わなきゃ。

よろしく!

(平成26年6月5日 アシベズヘア@ashibehair_mnoteSUZURI

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です