Do not forget me. / Ashibehair
SUZURIで注文(購入)ができない。
VISAもダメ、JCBもダメ。
WEBやTwitterで調べてみても、同様の現象に陥っている人は今のところ、見つかっていません。同じ現象の人たちに孤独を味わわせない為にも、現象を以下に記しておきます。
■SUZURIにアクセスする
以下はアシベズヘアのSUZURIです。
日々、アイテムを追加してます!(宣伝)
■アイテムを選択する
例えば、「いつか忘れてきた足」を選択します。
これが一番のお気に入りです。
■アイテムをカートに入れる
「カートに入れる」を選択します。
この瞬間、Amazonで買い物するときもですが、ちょっとだけドキドキします。
「次にすすむ」を選択します。
最近、めちゃくちゃ惚れ込んでいるイラストレーターさんのアイテムも選択して、この時点ではウキウキだったのですが・・・・・・。
■お届け先住所を入力
必要事項を入力して、「次にすすむ」を選択します。
■お支払い情報を入力
必要事項を入力して、「次にすすむ」を選択します。
非対応のJCBカードと、対応されているはずのVISAカード(しかも2枚)を試しています。
■ご注文内容の確認
この確認画面から、先に進めないという現象に陥ります。
画面下部にはボタン等が何も表示されておらず、カードの認証や決済に失敗したのか成功したのかも分からない状態で、非常にユーザーを不安にさせます。
エラーならエラーで、なんらかの表示を行ってほしいです。
こういうケースではエラー表示をしないとユーザーを不安にさせるんだな、という勉強にはなりました。ちょっと感謝。
非対応のJCBカードはもちろんとしても、対応されているはずのVISAカード(しかも2枚)でこの状態になります。
これとは別件で、最近は、表示、UIの問題も目に付くようになってきました。
例えば、以下のように、表示されないケースが散見され、リロードでも改善されません。
うーん、欲しいアイテムがいっぱいあったのに、とても残念です。
(平成26年6月4日 アシベズヘア@ashibehair_m/note/SUZURI)
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